Kargo politikası

BUGUNJEST KARGO VE İADE POLİTİKASI

Kargo Süreci  
- Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.  
- Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1-5 iş günü arasında değişmektedir.  
- Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde kargo süresinde gecikmeler yaşanabilir.

Teslimat  
- Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.  
- Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda yaşanacak gecikmelerden BUGUNJEST sorumlu değildir.

İade ve Değişim Şartları  
- Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.  
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.  
- İade talebi oluşturulmadan gönderilen ürünler kabul edilmez.

Önemli Not  
- Kırık, çatlak veya hasar görmüş ürünler iade kapsamına girmez ve iade kabul edilmez.  
- Ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol etmeniz ve hasar tespiti durumunda tutanak tutturmanız önerilir.

İade Süreci  
- İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem ile 3-7 iş günü içerisinde tarafınıza geri ödenir.  
- Kargo ücretleri, aksi belirtilmediği sürece iade kapsamında geri ödenmez.

İletişim  
Her türlü soru ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.